Alignement marketing & sales
Jamais une bonne collaboration entre les équipes de vente et marketing n’a été aussi importante qu’aujourd’hui pour réussir le pari de la performance et de la génération de leads inbound marketing. Pourtant, le mariage entre ces 2 mondes est souvent complexe et encore plus dans les organisations qui fonctionnent encore en silo. Se faire accompagner est alors une des clés du succès.
Aligner force de vente et marketing autour d’un projet commun
Le parcours d’achat ou buyer journey s’est complexifié avec les outils numériques et ces nouveaux comportements consommateurs imposent de redéfinir les missions et les approches métiers tant des marketeurs, que des commerciaux afin de garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
Aux premiers incombe désormais d’assurer le recrutement de leads commerciaux en ligne et de préparer la vente, aux seconds d’assurer une fonction de conseil, de rassurer pour verrouiller la conversion finale.
Le SMARKETING au cœur des stratégies ABM
Le SMARKETING, issu de la contraction des sales et du marketing, prend tout sens dans les stratégies inbound et ABM (Account Based Marketing). Celles-ci reposent en effet sur une étroite collaboration entre les deux services : définition d’un langage commun, des buyer personas et profils clients idéaux, production et diffusion de contenus marketing et de vente, lead nurturing, lead scoring…
Chaque équipe va alors se nourrir de l’autre pour maximiser ses propres performances.
Accompagner le changement
Pour bâtir les fondations d’un alignement interne, il est néanmoins souvent utile de faire intervenir un tiers qui saura appréhender vos enjeux spécifiques, étudier vos modes de fonctionnement et process, et embarquer vos équipes autour de ce projet commun.
Aligner vos équipes impose une approche holistique et s’inscrit dans un bouleversement profond de votre culture d’entreprise.
Nos équipes conduisent avec vous les étapes de ce changement vertueux et assurent l’évangélisation et la formation auprès de vos collaborateurs.
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