+44% de conversions : Optimisation des budgets pub et de la conversion en ligne Homexpo
Le village Homexpo, situé à Bordeaux-Lac, accompagne jour après jour ses clients dans leur projet de construction de maison. Créé dans les années 1970, le village est aujourd’hui le plus grand site de maisons individuelles en exposition permanente de France. À ce jour, celui-ci propose la découverte de 23 maisons grandeur nature et la rencontre de 19 constructeurs présents tout au long de l’année.
Dans le but d'atteindre les objectifs d'Homexpo, l'agence We& a fait appel à l’expertise de Digital Passengers afin de réaliser un audit du site et des outils digitaux pour ensuite, optimiser les leviers d'acquisition (SEO, SEA, Display, etc.) et la conversion en ligne (UX).
Problématique
Homexpo souhaitait optimiser les sources d’acquisition publicaitaires et identifier celles qui performent ou celles qui ont du potentiel afin de :
- Améliorer la conversion des visiteurs (rendez-vous pris en ligne);
- Se concentrer sur les sources d’acquisitions les plus pertinentes pour générer des leads et des visites plus qualifiées.
Tout l'enjeu pour Digital Passengers étant d'améliorer la conversion des publicités en captation de lead, sans négliger les effets des campagnes d'acquisition liées à la notoriété de Homexpo pour ne pas exclure des campagnes ayant un effet de bord sur les publicités orientées sur la conversion.
Chiffres clés
Solutions
Dans le but d’augmenter le nombre de rendez-vous pris en ligne, Homexpo et leur agence web We& ont décidé de faire appel à Digital Passengers pour réaliser un audit complet des leviers d’acquisition (SEO, SEA, Display etc.), de la conversion en ligne (chemin de conversion, UX) et ainsi en ressortir des axes d’optimisations à mettre en place.
Cet audit méticuleux reprenait notamment :
- Audit SEO (mots-clés, positionnement sur les moteurs de recherche, structure du site, vitesse du site, backlinks…) ;
- Audit du contenu existant (arborescence, cohérence du message…) ;
- Audit UX et conversion (tunnel de conversion, Analytics, Hotjar) ;
- Audit des sources d’acquisition (email, SEO, SEA, Display, Social Ads) et redistribution des budgets d’achat media en fonction des résultats.
Résultats
La réalisation de ces différents audits nous a permis d’élaborer une stratégie digitale complète avec des recommandations sur plusieurs sujets :
- Recommandations éditoriales et techniques pour améliorer le SEO du site internet (nouveaux contenus, arborescence, profondeur) ;
- Recommandations de nouveaux points de contact et optimisations on-page des lead magnets pour générer plus de formulaires remplis ;
- Propositions d'améliorations des messages en fonction des sources et des audiences publicitaires digitales ;
- Conception de landing pages et wireframes pour améliorer l'experience client en ligne et optimiser les taux de conversion.
En tout, pas moins de 50 préconisations et optimisations ont été proposées, tant sur l’amélioration de l’existant que sur les nouveaux leviers d'acquisition à exploiter afin d’améliorer le tunnel de conversion. Résultat, depuis la mise en place des premières optimisations, Homexpo.fr a vu le nombre de rendez-vous pris augmenter de 44% par rapport à l'année précédente sur les 2 premiers mois.
Encore un beau succès client, que l’équipe Digital Passengers est fière de vous présenter !
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Nos Passengers
Ils nous ont fait confiance pour leur stratégie digitale, la refonte de leur site internet ou application, l’audit de leurs performances et la mise en place de plans d’actions pour optimiser leur activité en ligne.
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