Captation de lead sur le site Scolphot
Comment recruter des photographes pour utiliser la nouvelle solution Scolphot ?
C'est toute la problématique que se sont posés les associés de Tadugo, une jeune start up qui a lancé une solution très complète pour simplifier la gestion des photographies scolaires.
Problématique
La solution Scolphot bien que très complète souffrait d'un problème d'identification tant sur le discours que sur le MVP.
Avec le Collectif Quinconces, Digital Passengers a été mandaté pour auditer l'environnement et proposer une solution rapide pour capter des prospects potentiels rapidement.
Solutions
Repenser le site vitrine
La méthodologie utilisée par Digital Passengers a été d'auditer, analyser, proposer une solution viable à court terme.
Le 1er levier qui nous a semblé prioritaire était le refonte du site. En effet, le site internet souffre d'un discours trop complexe qui ne permet pas aux prospects potentiels de comprendre la solution ou d'indentifier rapidement sur le site, la valeur ajoutée de Scolphot.
Le second problème identifié par nos équipes est le site lui même dans sa construction : celui-ci n'étant pas pensé pour la conversion et n'étant pas non plus responsive alors qu'une part importante du trafic provient du mobile.
Nos préconisations pour la refonte du site :
- Un zoning qui présente l'offre de façon plus ergonomique et aérée,
- Une arborescence plus claire et intuitive,
- Des visuels qui présentent la solution (screenshots),
- Des écrans qui montrent les avantages du logiciel (réassurance, preuves),
- Des incitations à passer à l'action (demander une démo, tester la solution, être rappelé)
- Des pages dédiées aux grandes idées (le logiciel, témoignages, tarifs, services...)
La mission de Digital Passengers s'est donc concentrée sur un rapport comprenant le zoning et le discours à adopter sur le site. Dotée de compétences en interne, Tadugo a souhaité prendre en charge la refonte du site ScolPhot sur la base de nos recommandations.
Mesurer les performances du site web et mettre en place un plan d'actions marketing digital
Pour aller plus loin, nous avons préconisé la mise en place d'un plan de taggage détaillé sur le nouveau site pour mesurer les campagnes d'acquisition et les performances du tunnel de conversion. Cette recommandation incluait le taggage de l'ensemble du site afin de remonter les performances des sources de trafic, les fuites dans le parcours utilisateurs onsite (les pages consultées, les abandonistes), les conversions online...
Cette phase de tracking a pour vocation ensuite de bâtir une stratégie de déploiement de la solution à plus grande échelle pour 2017, sur la base des KPI remontés et analysés.
Résultats
Nos Passengers
Ils nous ont fait confiance pour leur stratégie digitale, la refonte de leur site internet ou application, l’audit de leurs performances et la mise en place de plans d’actions pour optimiser leur activité en ligne.
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